Dasar Privasi
Pengenalan
Golden Years Financial Services Pte Ltd ("kami", "kita", atau "syarikat") komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan, dan mengurus maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami atau melawat platform dalam talian kami. Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2012 (PDPA) Singapura dan undang-undang perlindungan data lain yang berkenaan.
Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul jenis maklumat peribadi berikut daripada anda:
- Maklumat Pengenalan Diri: Nama, nombor NRIC/pasport, tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan, butiran hubungan (alamat, nombor telefon, alamat e-mel).
- Maklumat Kewangan: Butiran pendapatan, aset, liabiliti, akaun bank, sejarah kewangan, butiran pelaburan, butiran polisi insurans.
- Maklumat Kesihatan: Maklumat berkaitan kesihatan yang diperlukan untuk perancangan insurans jangka panjang atau insurans nyawa.
- Maklumat Transaksi: Butiran mengenai perkhidmatan yang anda gunakan atau produk yang anda beli daripada kami.
- Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, maklumat penggunaan laman web melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan berikut:
- Untuk menyediakan dan mengurus perkhidmatan kewangan kami, termasuk perancangan persaraan, pengurusan kekayaan, nasihat anuiti, perancangan estet, strategi penjanaan pendapatan tambahan, dan insurans penjagaan jangka panjang.
- Untuk menilai keperluan kewangan anda dan mencadangkan penyelesaian yang sesuai.
- Untuk mengesahkan identiti anda dan menjalankan pemeriksaan latar belakang seperti yang dikehendaki oleh peraturan kewangan.
- Untuk berkomunikasi dengan anda mengenai perkhidmatan, kemas kini, atau pertanyaan anda.
- Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia.
- Untuk meningkatkan perkhidmatan kami dan pengalaman pengguna platform kami.
- Untuk menjalankan analisis data dan penyelidikan pasaran untuk tujuan perniagaan dalaman.
Pendedahan Maklumat Anda
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga dalam keadaan tertentu, termasuk:
- Kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengendalikan perniagaan kami, seperti penyedia IT, dan perunding undang-undang atau perakaunan.
- Kepada institusi kewangan, syarikat insurans, dan penyedia produk lain yang bekerjasama dengan kami untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada permintaan yang sah daripada pihak berkuasa kerajaan.
- Dalam konteks penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset syarikat, di mana data peribadi mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan.
Perlindungan Data
Kami mengambil langkah-langkah keselamatan fizikal, teknikal, dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak sah. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan dasar kawalan akses.
Penyimpanan Maklumat
Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan, termasuk untuk tujuan memenuhi sebarang keperluan undang-undang, akaun, atau pelaporan. Apabila maklumat peribadi tidak lagi diperlukan, kami akan memusnahkannya dengan selamat dengan cara yang tidak dapat dipulihkan.
Hak Anda
Di bawah PDPA, anda mempunyai hak tertentu berhubung dengan maklumat peribadi anda, termasuk hak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi anda.
- Membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Menarik balik persetujuan anda berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, atau pendedahan maklumat peribadi anda.
Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami pada butiran hubungan yang disediakan di bawah.
Kuki
Platform dalam talian kami mungkin menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Kuki ialah fail teks kecil yang diletakkan pada peranti anda oleh pelayan web. Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan kefungsian platform kami.
Maklumat Hubungan
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan data kami, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di:
Golden Years Financial Services Pte Ltd
1 Coleman Street, The Adelphi, #08-01,
Singapore, Singapore, 179803
Telefon: +65 6789 1234
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan pada platform dalam talian kami. Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang kemas kini.